Services de Perfectionnement 3000
L’entreprise d’entraînement « virtuelle » est un lieu d’apprentissage par l’action où sont reproduites toutes les activités administratives existant dans une vraie organisation. Le participant acquiert les compétences nécessaires pour réintégrer le plus rapidement possible le marché du travail en contribuant à la bonne marche d’une entreprise. Il acquiert des connaissances et des compétences en informatique, en bureautique et en anglais comme langue seconde. Tout au long de son apprentissage, le participant effectue une recherche d’emploi active.
C’est en Allemagne au cours des années 1950 que ce concept est né. Notre entreprise fait partie d’un réseau composé de plus de 4359 entreprises d’entraînement (Réseau Canadien des Entreprises d’Entraînement – RCEE) et (Européen) réparties à travers 29 pays, qui simulent la vente et l’achat de divers produits et services. C’est grâce à ces échanges que des activités commerciales réelles sont rendues possibles au sein de l’entreprise. Cette appartenance au réseau mondial permet à l’entreprise d’effectuer des activités commerciales dans un contexte de marché international.
Pour sa part, l’entreprise d’entraînement de Granby simule la vente de forfaits et de produits de santé et de beauté. Elle transige, au sein du RCEE, sous le nom de « Relais Santé des Appalaches (RSA) ». Pour s’assurer que l’entreprise d’entraînement se conforme aux activités réelles d’une entreprise, la formule prévoit une association avec une entreprise marraine, laquelle constitue une référence et une ressource au niveau de l’expertise administrative et commerciale. Dans le cas de notre entreprise, il s’agit du Spa Concept de Bromont.
Le Relais Santé des Appalaches a vu le jour le 3 mars 1997 et sa clientèle ne cesse de grandir depuis cette date.
L’objectif de ce projet est de permettre aux gens en recherche d’emploi, qui ont une formation et une expérience pertinente dans le domaine administratif, de mettre à jour leurs connaissances et de développer des compétences afin d’être plus compétitifs en fonction des exigences du marché du travail.
À partir du profil initial du candidat, un plan de perfectionnement est élaboré afin de lui permettre de développer les habiletés nécessaires pour occuper efficacement l’emploi souhaité sur le marché du travail. En parallèle, le participant est initié à une technologie de pointe en faisant preuve d’autonomie et d’initiative dans la recherche de solutions, tout en étant solidement encadré par une équipe d’accompagnement qui l’assiste quotidiennement.
Dépendamment des champs d’expérience que le participant souhaite développer, il peut occuper un poste dans les services suivants :
Réception et secrétariat :
effectuer différentes tâches administratives et cléricales
Comptabilité informatisée :
réaliser la comptabilité de l’entreprise d’entraînement par des opérations comptables informatisées sur des logiciels conçus à cet effet
Ventes :
Vendre des biens et services aux autres entreprises d’entraînement
Achats :
Acheter des biens et services aux autres entreprises d’entraînement
Ressources humaines :
Analyser et combler les besoins de main-d’œuvre de l’entreprise virtuelle
Marketing et communication :
Promouvoir l’entreprise auprès de la clientèle
En tenant compte du plan de perfectionnement personnalisé du participant, ce dernier peut occuper subséquemment plusieurs postes dans l’entreprise au cours de son stage afin d’élargir ses compétences et ainsi acquérir une certaine polyvalence.
Des procédures et des échéanciers ont été instaurés pour chacun des postes afin d’inculquer des méthodes de travail adéquates. De plus, des réunions régulières de travail ont lieu avec tous les participants afin de leur permettre d’échanger, d’émettre leurs opinions, de participer aux décisions et de prendre conscience de l’importance du travail d’équipe dans l’entreprise et de l’interaction entre les services.
Statut
- Être sans emploi, sans revenu ou;
- Être prestataire de l’assurance-emploi, ou l’avoir été au cours des trois dernières années ou;
- Être prestataire de la sécurité du revenu ou;
- Être un accidenté du travail recommandé par la Commission de la Santé et de la Sécurité du travail (CSST) ou;
- Être un accidenté de la route recommandé par la Société de l’Assurance-Automobile du Québec (SAAQ) ou;
- Être à l’emploi d’une entreprise dans une poste en bureautique/comptabilité et ayant des besoins de mise à niveau de compétences (services offerts aux employeurs et, par ricochet, à leurs employés)
Autres conditions
- Posséder une formation de base spécifique en bureautique ou une expérience dans le domaine du travail de bureau ou de comptabilité
- Posséder des connaissances de base en informatique (logiciels Word et Excel)
Tout comme dans les organisations réelles, le processus de sélection porte sur les aptitudes techniques et sur les traits de personnalité des candidats potentiels.
Productivité, autonomie, initiative, adaptation, confiance en soi, professionnalisme, assiduité, organisation, travail d’équipe, méthodes de travail sont des termes non pas virtuels mais bien réels dans le quotidien du marché du travail actuel. En effet, cette énumération non exhaustive représente des qualités et des attitudes que les chercheurs d’emploi doivent désormais posséder ou développer pour obtenir et conserver un emploi.
Compte-tenu de cette réalité, le support de counselling apporté aux participants n’est pas uniquement orienté vers l’acquisition de techniques de recherche d’emploi mais aussi sur la connaissance de soi et le développement d’attitudes qui reflètent un sens du professionnalisme et une motivation au travail.
Le support apporté relativement à la recherche d’emploi porte sur divers thèmes tels que la rédaction du curriculum vitae, l’identification du marché caché (cibler des entreprises et appels aux employeurs), la rédaction de la lettre d’accompagnement, la préparation à l’entrevue (questions et simulation).
- Service gratuit de référence de participants pour combler un poste;
- Gestion de documents créés par nos participants à prix très concurrentiel;
- Programme de formation personnalisé de logiciels Microsoft Office et comptables pour leurs employés, adapté aux besoins individuels de chacun.
Services de Perfectionnement 3000
426, rue Principale
Granby, Québec
J2G 2W8
Téléphone: (450) 372-0005
Télécopieur: (450) 375-1255
Courriel: rsa@sp3000.org
